Persönlich ✦ Exklusiv ✦ Verlässlich

Die schönsten Reisen
beginnen mit Vertrauen.

Ich organisiere Ihre Reise vollständig.

Von der ersten Idee bis zur Rückkehr.

Erstgespräch vereinbaren Die 360°-Methodik

Zu viele Angebote.
Zu wenig Orientierung.

Wer heute eine hochwertige Reise plant, kennt diese drei Momente. Sie haben nichts mit dem Reiseziel zu tun — und trotzdem entscheiden sie darüber, wie der Urlaub beginnt.

Das Problem

„Ich habe zwölf Hotels verglichen und bin unsicherer als vorher.“

Portale widersprechen sich, Bewertungen sind gekauft oder veraltet, Preise ändern sich täglich. Am Ende buchen Sie nicht mit Vorfreude, sondern mit einem unguten Gefühl.

Das Problem

„Drei Abende Recherche — und ich bin immer noch nicht fertig.“

Flüge prüfen, Zimmerkategorien verstehen, Transfers klären, Bewertungen lesen. Die Planung frisst genau die Zeit, für die Sie sich den Urlaub eigentlich nehmen.

Das Problem

„Am Telefon war jedes Mal jemand anderes.“

Bei jeder Rückfrage erklären Sie Ihr Anliegen von vorn. Und wenn unterwegs etwas schiefgeht, fühlt sich niemand wirklich zuständig.

Die eigentliche Leistung liegt nicht in der Buchung.
Sie liegt darin, Menschen Orientierung zu geben.

Stefan Rutz · Reiseconcierge 360°

Stefan Rutz, persönlicher Reiseconcierge

Ihr Reiseconcierge

Dort, wo klassische Reisebuchung endet,
beginnt meine Arbeit.

Ich habe einen großen Teil meines Lebens damit verbracht, Menschen auf Reisen zu schicken. Dabei habe ich eines immer wieder festgestellt: Die meisten suchen nicht einfach eine Reise. Sie suchen Sicherheit. Entlastung. Vertrauen. Und jemanden, der sich kümmert.

Deshalb verkaufe ich keine Reisen. Ich höre zu, verstehe Wünsche und entwickle daraus ein Reiseerlebnis, das zu Ihrer Lebenssituation passt. Und bleibe Ansprechpartner, bis Sie wieder zu Hause sind.

28Jahre Erfahrung

1fester Ansprechpartner

360°Betreuung

Mehr über Stefan Rutz

Im Mittelpunkt steht niemals die Reise.
Im Mittelpunkt steht immer der Mensch.

Erstgespräch vereinbaren Die 360°-Methodik

Die Methodik

Reiseconcierge 360°

Eine ganzheitliche Betreuung rund um jede Reise: persönlich, unabhängig, hochwertig und vorausschauend. Sie besteht aus drei klaren Phasen.

„Persönliche Reisebetreuung, von der ersten Idee bis zur Rückkehr.“

Phase 01

Reisewunsch verstehen

Am Anfang steht kein Standardangebot, sondern der Mensch. Ich erfasse, worum es bei der Reise wirklich geht: Erholung, Erlebnis, Familie, Business, Zeitgewinn, Sicherheit oder ein besonderer Anlass.

Reiseart & Anlass
Wünsche & Erwartungen
Budget & Qualität
Serviceniveau

Phase 02

Reiseerlebnis kuratieren

Ich prüfe Optionen, vergleiche Möglichkeiten und nutze mein Netzwerk. Sie erhalten keine Angebotsflut, sondern eine durchdachte Empfehlung nach persönlicher Passung, nicht nach Standard.

Passende Destinationen
Komfort × Erlebnis × Effizienz
Exklusive Details
Transparente Empfehlung

Phase 03

Reise begleiten

Ein echter Concierge hört nicht bei der Buchung auf. Ich bleibe Ansprechpartner vor, während und nach der Reise, sorge dafür, dass Details stimmen und Fragen schnell geklärt werden.

Persönliche Erreichbarkeit
Abstimmung & Organisation
Sonderwünsche
Nachbereitung

Jede Reise verdient
dieselbe Aufmerksamkeit.

Individual- & Luxusreisen

Frei geplant, sorgfältig kuratiert. Bis ins letzte Detail auf Sie abgestimmt.

Entdecken

Kreuzfahrten

Reederei, Schiff, Kabine, Route. Aus eigener Erfahrung empfohlen, nicht aus dem Katalog.

Entdecken

Familienreisen

Der wichtigste Urlaub des Jahres. Geplant so, dass er für alle passt.

Business & Geschäftsreisen

Effizient getaktet, verlässlich abgesichert.

Gruppen & Incentives

Viele Menschen, ein reibungsloser Ablauf.

Anlassreisen

Hochzeitsreise, Jubiläum, runder Geburtstag. Momente, die einmalig bleiben sollen.

Entdecken

Nicht Reisen verkaufen.
Menschen entlasten.

Persönlich, exklusiv und verlässlich sind keine Werbeworte. Sie beschreiben, was Sie ab dem ersten Gespräch erwarten dürfen.

Ein Ansprechpartner für alles

Eine Person, die Ihre Reise kennt und begleitet. Keine Hotline, keine Weiterleitung, kein Erklären von vorn.

Zeit statt Recherche

Hotels vergleichen, Bewertungen prüfen, Flüge analysieren. Diese Arbeit übernehme ich.

Empfehlungen, hinter denen ich stehe

Ich schlage nur vor, wovon ich selbst überzeugt bin. Nicht das Erstbeste, sondern das Passende.

Betreuung, die weitergeht

Erreichbar auch unterwegs. Wenn sich etwas ändert, kümmere ich mich, nicht Sie.

Unverbindlich ✦ Persönlich

Erzählen Sie mir,
was Ihnen vorschwebt.

Zwanzig Minuten am Telefon reichen, um zu klären, ob und wie ich Ihnen helfen kann.

Jetzt anrufen Rückruf anfragen

Beweis statt Behauptung.

4,9
aus 214 Bewertungen

Wir haben zum ersten Mal eine Reise gebucht, ohne selbst zwanzig Hotels zu vergleichen. Zwei Vorschläge kamen zurück, beide passten. Das war die ganze Arbeit für uns.

Unser Anschlussflug fiel aus, um sechs Uhr morgens. Ein Anruf, und die Umbuchung stand, bevor wir überhaupt am Schalter waren. Genau dafür bezahlt man persönliche Betreuung.

Nach vier Kreuzfahrten dachten wir, wir kennen uns aus. Die Kabinenempfehlung hat uns eines Besseren belehrt. Er kennt die Schiffe wirklich, nicht nur die Prospekte.

Aus dem Journal.

Notizen aus der Praxis: was Reisen wirklich besser macht, welche Häuser ich empfehle und warum.

Reisebetreuung6 Min.

Der nächste Schritt

Lassen Sie uns über Ihre
nächste Reise sprechen.

Ein Gespräch, kein Verkaufstermin. Sie erzählen mir, was Ihnen vorschwebt, ich sage Ihnen offen, was daraus werden kann.

Erstgespräch vereinbaren Jetzt anrufen

28Jahre Erfahrung

4,9Ø Bewertung

360°Betreuung

Die schönsten Reisen
beginnen mit Vertrauen.

Zu viele Angebote.
Zu wenig Orientierung.

„Ich habe zwölf Hotels verglichen und bin unsicherer als vorher.“

„Drei Abende Recherche — und ich bin immer noch nicht fertig.“

„Am Telefon war jedes Mal jemand anderes.“

Dort, wo klassische Reisebuchung endet,
beginnt meine Arbeit.